المساعدة

يحوّل Ravitrack كل مقطع إلى كيلومترات جهدية (المسافة + الصعود ÷ 100 + النزول ÷ 300) ويطبّق معامل تعب متزايدًا بعد 3 ساعات من السباق. إذا حدّدت هدفًا زمنيًا يُضبط كل شيء ليطابقه المجموع مع التوقفات. وإلا تُستخدم وتيرتك على الأرض المستوية. ويمكنك تثبيت مدة أي مقطع يدويًا.

نعم. أدخل المسافة والصعود الإجماليين، ثم أضف كل محطة بالكيلومتر والصعود والنزول منذ المحطة السابقة. ستحصل على أوقات المرور، وأثناء السباق يرى فريق الدعم موقعك على الخريطة دون تثبيته على المسار. ويمكنك إضافة GPX لاحقًا: كل ما أدخلته يُوضع حسب الكيلومتر.

ليواصل إرسال موقعك والشاشة مطفأة والهاتف في الحقيبة. لا يستخدمه Ravitrack إلا بين «بدء السباق» والوصول، ويعرض مؤشرًا طوال ذلك.

بعض الهواتف (Samsung، Xiaomi، Huawei…) تغلق التطبيقات في الخلفية لتوفير البطارية. في فحص ما قبل الانطلاق يريك Ravitrack كيف تستثنيه من تحسين البطارية. وأوقف أيضًا وضع توفير الطاقة قبل الانطلاق.

تُحفظ مواقعك على الهاتف وتُرسل عند عودة الشبكة. ويرى فريق الدعم «لا إشارة» وموقعًا تقديريًا حسب وتيرتك.

هدفنا أقل من 4٪ في الساعة على هاتف حديث. تحت 20٪ يقترح Ravitrack إرسال الموقع كل 20 دقيقة بدل 10. للسباقات التي تتجاوز 12 ساعة، احمل بطارية خارجية.

ثبّت Ravitrack وأنشئ حسابًا وافتح رابط الدعوة الذي أرسله العدّاء، أو اضغط «تمت دعوتي لفريق دعم» وأدخل الرمز المكوّن من 6 أحرف. يظهر السباق في «سباقات أدعمها».

لا. فريق الدعم يتابع عدّاءً مشتركًا في Premium مجانًا.

يقارن الزمن الفعلي للعدّاء بالخطة منذ الانطلاق وخلال آخر ساعتين، ثم يطبّق هذه النسبة على ما تبقى. إذا كان آخر موقع أقدم من 10 دقائق، يعرض التطبيق أيضًا موقعًا تقديريًا مع الإشارة إلى ذلك بوضوح.

على iPhone: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← Ravitrack. على Android: Google Play ← الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← Ravitrack. يبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

ثبّت Ravitrack وسجّل الدخول بالحساب نفسه (Apple أو Google أو البريد الإلكتروني): تعود سباقاتك ومنتجاتك وقوائمك. وللاشتراك اضغط «استعادة المشتريات» في ملفك.

في التطبيق: الملف ← «حذف حسابي». يُحذف حسابك وسباقاتك ومواقعك وملفاتك. ويمكنك تصدير بياناتك أولًا من الشاشة نفسها. راجع سياسة الخصوصية.