प्राइवेसी पॉलिसी
आख़िरी अपडेट: 13 नवंबर 2026
यह पॉलिसी Maxence Picot (Pikko Studio) द्वारा प्रकाशित Ravitrack ऐप (iPhone, Android) और ravitrack.com वेबसाइट पर लागू होती है। अपने डेटा से जुड़े किसी भी सवाल के लिए: contact@ravitrack.com।
हम क्या लेते हैं और क्यों
| डेटा | क्यों |
|---|---|
| अकाउंट: ईमेल पता, साइन-इन का तरीका (Apple, Google या ईमेल), नाम | आपको साइन इन कराने, आपकी टीम को आपका नाम दिखाने और आपके सभी डिवाइस पर आपका डेटा उपलब्ध कराने के लिए। |
| रनर प्रोफ़ाइल: संदर्भ पेस, अनुभव, यूनिट, न्यूट्रिशन लक्ष्य | आपके पहुँचने का समय और न्यूट्रिशन ज़रूरत का अनुमान लगाने के लिए। |
| रेस प्लान: GPX फ़ाइलें, स्टेशन, कट-ऑफ़, न्यूट्रिशन, गियर, नोट्स | ऐप चलाने और प्लान को आपकी बुलाई टीम के साथ शेयर करने के लिए। |
| सिर्फ़ रेस के दौरान लोकेशन (स्थिति, सटीकता, ऊँचाई, गति, बैटरी स्तर), «रेस शुरू करें» और फ़िनिश के बीच, बैकग्राउंड में भी | आपकी टीम को दिखाने के लिए कि आप कहाँ हैं और अगले स्टेशन पर कब पहुँचेंगे, फिर प्लान और असल की तुलना के लिए। लोकेशन रेस के 30 दिन बाद हटा दी जाती हैं; विश्लेषण के लिए रखा सार तब तक रहता है जब तक आप रेस न हटाएँ। |
| आपके फ़ोन का नोटिफ़िकेशन टोकन | आपकी टीम को नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए (स्टार्ट, नज़दीक, देरी, फ़िनिश…)। |
| सब्सक्रिप्शन की स्थिति (Apple या Google द्वारा RevenueCat के ज़रिए भेजी गई) | Premium चालू करने के लिए। हम आपकी भुगतान जानकारी कभी नहीं देखते। |
| विज्ञापन आईडी के बिना उपयोग के आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट (Firebase Analytics और Crashlytics) | यह समझने के लिए कि क्या इस्तेमाल होता है और बग ठीक करने के लिए। |
आपकी लोकेशन
लोकेशन कभी भी आपकी ख़ुद शुरू की गई रेस के बाहर नहीं ली जाती। आप हर रेस पर सहमति देते हैं, ट्रैकिंग के पूरे समय संकेत दिखता रहता है, और आप कभी भी टीम के साथ शेयर करना रोक सकते हैं। आपकी लोकेशन सिर्फ़ आपकी मंज़ूर की गई टीम देखती है।
हम क्या नहीं करते
न विज्ञापन, न विज्ञापन ट्रैकिंग, न व्यावसायिक उद्देश्य से आपके डेटा की बिक्री या शेयरिंग। वेबसाइट कुकी इस्तेमाल नहीं करती।
कहाँ और कब तक
आपका डेटा यूरोपीय संघ (OVHcloud, फ़्रांस) में तब तक होस्ट रहता है जब तक आपका अकाउंट है, लोकेशन को छोड़कर (रेस के 30 दिन बाद)। साइन-इन, नोटिफ़िकेशन और उपयोग के आँकड़े Firebase (Google) प्रोसेस करता है। संपर्क फ़ॉर्म से भेजे संदेश 12 महीने बाद हटा दिए जाते हैं।
अपना डेटा हटाना और एक्सपोर्ट करना
ऐप में: प्रोफ़ाइल → «मेरा डेटा एक्सपोर्ट करें» या «मेरा अकाउंट हटाएँ»। अकाउंट हटाने से आपकी रेस, लोकेशन, फ़ाइलें, प्रोडक्ट और लिस्ट हमारे सर्वर से मिट जाती हैं, साथ ही आपका साइन-इन अकाउंट भी। चालू सब्सक्रिप्शन Apple या Google अकाउंट से रद्द किया जाता है।
सेवा प्रदाता
साइन-इन, नोटिफ़िकेशन, उपयोग के आँकड़ों और क्रैश रिपोर्ट के लिए Firebase (Google); सब्सक्रिप्शन के लिए RevenueCat, Apple और Google; होस्टिंग के लिए OVHcloud; बिना ऊँचाई वाली GPX की ऊँचाई के लिए IGN और Open-Meteo (सिर्फ़ ट्रैक के बिंदु, कभी आपकी लोकेशन नहीं)।
आपके अधिकार
contact@ravitrack.com पर लिखकर आप अपना डेटा देख, सुधार या हटा सकते हैं, उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं या उसकी पोर्टेबिलिटी माँग सकते हैं। आप CNIL (cnil.fr) या अपने देश की डेटा सुरक्षा संस्था में शिकायत भी कर सकते हैं।
उम्र
Ravitrack 16 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है।