Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 13 november 2026
Dit beleid geldt voor de app Ravitrack (iPhone, Android) en de website ravitrack.com, uitgegeven door Maxence Picot (Pikko Studio). Voor vragen over je gegevens: contact@ravitrack.com.
Wat we verzamelen en waarom
| Gegevens | Waarom |
|---|---|
| Account: e-mailadres, inlogmethode (Apple, Google of e-mail), voornaam | Je laten inloggen, je voornaam aan je crew tonen en je gegevens op al je apparaten terugvinden. |
| Loperprofiel: referentietempo, ervaring, eenheden, voedingsdoelen | Je doorkomsttijden en voedingsbehoefte schatten. |
| Wedstrijdplannen: GPX-bestanden, posten, tijdslimieten, voeding, uitrusting, notities | De app laten werken en het plan delen met de crewleden die je uitnodigt. |
| Locatie alleen tijdens een wedstrijd (positie, nauwkeurigheid, hoogte, snelheid, batterijniveau), tussen ‘Wedstrijd starten’ en de finish, ook op de achtergrond | Je crew laten zien waar je bent en wanneer je bij de volgende post bent, en daarna gepland en werkelijk vergelijken. Posities worden 30 dagen na de wedstrijd gewist; de samenvatting voor je analyse blijft tot je de wedstrijd verwijdert. |
| Meldingstoken van je telefoon | Meldingen naar de crew sturen (start, nadering, achterstand, finish…). |
| Abonnementsstatus (door Apple of Google via RevenueCat doorgegeven) | Premium ontgrendelen. We zien nooit je betaalgegevens. |
| Gebruiksstatistieken en crashrapporten, zonder advertentie-ID (Firebase Analytics en Crashlytics) | Begrijpen wat er gebruikt wordt en fouten oplossen. |
Je locatie
Je locatie wordt nooit verzameld buiten een wedstrijd die je zelf hebt gestart. Je geeft per wedstrijd toestemming, een indicator blijft zichtbaar zolang het volgen actief is en je kunt het delen met je crew altijd stoppen. Alleen de crewleden die je hebt geaccepteerd zien je posities.
Wat we niet doen
Geen reclame, geen advertentietracking, geen verkoop of doorgifte van je gegevens voor commerciële doeleinden. De website plaatst geen cookies.
Waar en hoe lang
Je gegevens worden in de Europese Unie (OVHcloud, Frankrijk) bewaard zolang je account bestaat, behalve de posities (30 dagen na de wedstrijd). Inloggen, meldingen en gebruiksstatistieken worden verwerkt door Firebase (Google). Berichten via het contactformulier worden na 12 maanden gewist.
Je gegevens verwijderen en exporteren
In de app: Profiel → ‘Mijn gegevens exporteren’ of ‘Mijn account verwijderen’. Het verwijderen van je account wist je wedstrijden, posities, bestanden, producten en checklists van onze servers, net als je inlogaccount. Een lopend abonnement zeg je op in je Apple- of Google-account.
Dienstverleners
Firebase (Google) voor inloggen, meldingen, gebruiksstatistieken en crashrapporten; RevenueCat, Apple en Google voor abonnementen; OVHcloud voor hosting; IGN en Open-Meteo voor de hoogte van een GPX zonder hoogte (alleen posities van het parcours, nooit de jouwe).
Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen de verwerking of overdraagbaarheid vragen door te schrijven naar contact@ravitrack.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr) of je eigen toezichthouder.
Leeftijd
Ravitrack is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder.