Ayuda

Ravitrack convierte cada tramo en kilómetros-esfuerzo (distancia + subida ÷ 100 + bajada ÷ 300) y aplica un factor de fatiga que aumenta a partir de las 3 horas de carrera. Con un tiempo objetivo, todo se ajusta para que el total coincida, paradas incluidas. Si no, se usa tu ritmo en llano. Puedes forzar el tiempo de cualquier tramo.

Sí. Introduce la distancia y el desnivel totales, y luego cada avituallamiento con su kilómetro y la subida y bajada desde el anterior. Obtienes tus horas de paso; durante la carrera, tu asistencia ve tu posición en el mapa, sin ajustarla al trazado. Puedes añadir el GPX más tarde: todo lo que hayas introducido se colocará por kilómetro.

Para seguir enviando tu posición con la pantalla apagada y el teléfono en la mochila. Ravitrack solo la usa entre «Empezar la carrera» y la meta, y muestra un indicador todo el tiempo.

Algunos teléfonos (Samsung, Xiaomi, Huawei…) cierran apps en segundo plano para ahorrar batería. En la revisión previa a la salida, Ravitrack te indica cómo excluirla de la optimización de batería de tu teléfono. Desactiva también el modo de ahorro antes de salir.

Tus posiciones se guardan en el teléfono y se envían en cuanto vuelve la cobertura. Tu asistencia ve «Sin señal» y una posición estimada según tu ritmo.

Nuestro objetivo es menos del 4 % por hora en un teléfono reciente. Por debajo del 20 % de batería, Ravitrack propone enviar la posición cada 20 minutos en lugar de 10. Para carreras de más de 12 horas, lleva una batería externa.

Instala Ravitrack, crea una cuenta y abre el enlace de invitación que te envió el corredor, o toca «Me han invitado como asistencia» e introduce el código de 6 caracteres. La carrera aparece en «Mis asistencias».

No. La asistencia sigue gratis a un corredor Premium.

Compara el tiempo real del corredor con el plan, desde la salida y en las últimas 2 horas, y aplica esa proporción a lo que queda. Si la última posición tiene más de 10 minutos, la app muestra además una posición estimada, claramente indicada.

En iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Ravitrack. En Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Ravitrack. El acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Instala Ravitrack e inicia sesión con la misma cuenta (Apple, Google o e-mail): vuelven tus carreras, productos y checklists. Para la suscripción, toca «Restaurar compras» en tu perfil.

En la app: Perfil → «Eliminar mi cuenta». Se borran tu cuenta, tus carreras, posiciones y archivos. Antes puedes exportar tus datos desde la misma pantalla. Consulta la política de privacidad.