Política de privacidade
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Esta política abrange o app Ravitrack (iPhone, Android) e o site ravitrack.com, publicados por Maxence Picot (Pikko Studio). Para qualquer dúvida sobre seus dados: contact@ravitrack.com.
O que coletamos e por quê
| Dados | Por quê |
|---|---|
| Conta: endereço de e-mail, método de login (Apple, Google ou e-mail), nome | Fazer seu login, mostrar seu nome ao seu apoio e encontrar seus dados em todos os seus aparelhos. |
| Perfil de corredor: ritmo de referência, experiência, unidades, metas de nutrição | Estimar seus horários de passagem e suas necessidades de nutrição. |
| Planos de prova: arquivos GPX, postos, cortes, nutrição, equipamento, notas | Fazer o app funcionar e compartilhar o plano com as pessoas de apoio que você convida. |
| Localização apenas durante uma prova (posição, precisão, altitude, velocidade, nível de bateria), entre "Iniciar a prova" e a chegada, inclusive em segundo plano | Mostrar ao seu apoio onde você está e quando chega ao próximo posto, e depois comparar o previsto e o real. As posições são apagadas 30 dias após a prova; o resumo guardado para sua análise fica até você excluir a prova. |
| Token de notificação do seu celular | Enviar notificações ao apoio (largada, aproximação, atraso, chegada…). |
| Status da assinatura (enviado pela Apple ou pelo Google via RevenueCat) | Liberar o Premium. Nunca vemos seus dados de pagamento. |
| Estatísticas de uso e relatórios de falhas, sem identificador de publicidade (Firebase Analytics e Crashlytics) | Entender o que é usado e corrigir erros. |
Sua localização
A localização nunca é coletada fora de uma prova que você mesmo iniciou. Você dá seu consentimento a cada prova, um indicador fica visível enquanto o acompanhamento está ativo, e você pode parar de compartilhar com o apoio a qualquer momento. Só as pessoas de apoio que você aceitou veem suas posições.
O que não fazemos
Sem anúncios, sem rastreamento publicitário, sem venda ou compartilhamento dos seus dados para fins comerciais. O site não usa cookies.
Onde e por quanto tempo
Seus dados ficam hospedados na União Europeia (OVHcloud, França) enquanto sua conta existir, exceto as posições (30 dias após a prova). Login, notificações e estatísticas de uso são processados pelo Firebase (Google). As mensagens do formulário de contato são apagadas após 12 meses.
Apagar e exportar seus dados
No app: Perfil → "Exportar meus dados" ou "Excluir minha conta". Excluir a conta apaga dos nossos servidores suas provas, posições, arquivos, produtos e checklists, além da sua conta de login. Uma assinatura ativa é cancelada na sua conta Apple ou Google.
Fornecedores
Firebase (Google) para login, notificações, estatísticas de uso e relatórios de falhas; RevenueCat, Apple e Google para as assinaturas; OVHcloud para a hospedagem; IGN e Open-Meteo para a altitude de um GPX que não a tem (apenas posições do percurso, nunca as suas).
Seus direitos
Você pode acessar, corrigir ou apagar seus dados, se opor ao tratamento ou pedir a portabilidade escrevendo para contact@ravitrack.com. Você também pode registrar uma reclamação na CNIL (cnil.fr) ou na autoridade de proteção de dados do seu país.
Idade
O Ravitrack é destinado a pessoas com 16 anos ou mais.